SmartOblat er en digital tjeneste for tildeling av elektroniske parkeringstillatelser. Tjenesten skal være tilgjengelig for Bruker som er tildelt elektronisk parkeringstillatelse via oppgitt e-postadresse. SmartOblat blir benyttet av parkeringsoperatør som har til hovedmål å levere parkeringstjenester på private parkeringsplasser som selskapet forvalter.
Trondheim Parkering AS
Org.nr: 922 038 473
Erling Skakkes gate 40D
7012 Trondheim
Telefon: 73 10 98 80
E-post: post@trondheimparkering.no
Avtalen regulerer partenes rettigheter og plikter ved bruk av tjenesten.
Hvis man parkerer på anviste plasser uten gyldig parkeringstillatelse knyttet til korrekt registreringsnummer og område vil man ved kontroll bli ilagt kontrollsanksjon.
Det er Brukers ansvar at den registrerte e-postadresse er gyldig. Dersom elektronisk parkeringsoblat feiler ved registrering til Bruker, kan ikke parkering foretas på området.
Dersom Tjenesten ikke virker eller er utilgjengelig, er det Brukers ansvar å melde ifra til Trondheim Parkering AS eller til parkeringsansvarlig i bedriften/område
Avtalen er gyldig fra det tidspunkt Bruker aksepterer disse vilkårene. Bruker kan si opp avtalen gjennom skriftlig henvendelse til parkeringsansvarlig hos bedriften/område.
Parkeringsoperatør kan si opp avtalen med Bruker med skriftlig varsel dersom parkeringsoperatør slutter å tilby Tjenesten, endrer Tjenesten vesentlig eller av andre årsaker ikke opprettholder Tjenesten. Ved opphør av avtalen bortfaller ikke partenes uoppgjorte forpliktelser overfor hverandre, herunder Brukers utestående betalingsforpliktelser.
Parkeringsansvarlig hos bedriften/område kan si opp avtalen med Bruker med skriftlig varsel dersom vilkår hos bedriften/området ikke overholdes.
I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi behandler deres personopplysninger, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til personvernregelverket.
Personopplysninger er opplysninger eller vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, bilnummer, bilder eller fødselsdato. Tjenesten innhenter ingen sensitive personopplysninger.
Trondheim Parkering AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene i tjenesten. All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering, eller en kombinasjon av ulike bruksmåter, er underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Trondheim Parkering AS er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med norske lover. Dine data er trygge og brukes kun av oss til det vi oppgir i denne erklæringen. Dersom du har spørsmål om dine personopplysninger, kan du kontakte oss på post@trondheimparkering.no.
Personopplysninger som behandles består av opplysninger som Bruker selv registrerer eller utleverer til oss via smartoblat.trondheimparkering.no. SmartOblat benytter e-postadresse for å verifisere en bruker. Tredjepartsløsninger for e-post benyttes til autentisering av brukeren ved førstegangsregistrering. Etter autentisering vil SmartOblat benytte et token i den videre kommunikasjonen med brukere. Det kan også benyttes andre løsninger fra tredjepart i tjenesten.
Følgende informasjon som er bruker-relatert kan være lagret i Tjenesten:
Alle personopplysninger som blir behandlet lagres i servere innenfor EU/EØS.
Personopplysninger blir kun lagret i den perioden som er nødvendig for å overholde enhver rettslig forpliktelse som er relevante, slik som regnskapsforpliktelser, tvist eller en rettslig prosess.
For å sikre dine personopplysninger, har Trondheim Parkering AS inngått databehandleravtale som sikrer at personopplysningene blir behandlet i samsvar med regelverket, og som setter en klar ramme for hvordan databehandleren kan behandle opplysninger. Vi kan la underleverandører (samarbeidspartnere) stå for den tekniske delen av databehandlingen. Vi pålegger databehandleren å sørge for en forsvarlig informasjonssikkerhet og sletting av personopplysninger.
Ved uriktige, ufullstendige eller irrelevante opplysning kan Bruker når som helst få dem rettet, supplert eller slettet. For utlevering, retting eller sletting av egen bruker må man kontakte Trondheim Parkering AS. (Kontaktinfo; se første avsnitt i dette dokumentet). Brukeren vil da bli slettet fra tjenesten, men parkeringshistorikk vil være oppbevart i inntil 5 år for å ivareta informasjonsbehov som følge av regelverket i bokføringslov og -forskrifter.
Trondheim Parkering AS har rett til å oppdatere personvernerklæringen. Dersom erklæringen endres i forhold til måten parkeringsoperatør behandler dine personopplysninger vil endringene informeres via nettsiden eller e-post. Det anbefales at Bruker holder seg oppdatert ved å lese personvernerklæringen regelmessig.